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版本：0.5（当前）

常见问题

App 找不到设备​

  1. 确认设备已开机，手机蓝牙已开启。
  2. 将手机移到设备附近。
  3. 检查 App 的蓝牙和附近设备权限。
  4. 断开其他手机与该设备的连接。
  5. 关闭再开启手机蓝牙后重新扫描。

WiFi 配置失败​

  1. 重新确认网络名称和密码。
  2. 将设备靠近无线路由器。
  3. 暂时避免使用需要网页登录认证的公共网络。
  4. 中文网络名称应直接从 App 列表选择，避免手工复制异常字符。
  5. 配置完成后，等待 App 显示当前网络名称。

App 显示 SD 卡不可用​

  • 确认 SD 卡已经完全插入。
  • 先停止录制并正常关机，再重新插卡。
  • 在电脑上检查 SD 卡是否可读以及是否有剩余空间。
  • 先备份数据，再进行格式化或更换 SD 卡。

开始后蓝灯一直快速闪烁​

设备没有完成录制预热。不要把这段时间视为有效录制。

  1. 等待一段时间，观察是否转为蓝灯常亮。
  2. 确认 SD 卡可用、电量充足。
  3. 停止本次录制并等待绿色常亮。
  4. 重新开始一次短测试。
  5. 再次失败时，保留现场状态并联系支持。

停止后绿灯一直快速闪烁​

设备可能仍在完成较大文件的收尾。保持供电，不要取出 SD 卡。如果持续时间明显超过平常，在 App 中确认状态并记录本次录制时长。

录制时无法预览​

这是正常行为。设备会在正式录制期间停止实时预览，把硬件资源优先用于可靠采集。停止录制并回到待机后再打开预览。

视频无法播放或文件不完整​

  • 不要删除该会话中的任何文件。
  • 保留同一文件夹内的 metadata.json。
  • 检查其他三路视频是否正常。
  • 记录是否曾经强制断电、拔卡或长时间低电量。
  • 将整个会话文件夹交给技术支持分析。

更新后暂时无法连接​

安装期间网络和蓝牙服务会短暂重启。等待设备回到绿色常亮，再关闭并重新打开 App。如果设备提示需要重启，先确认更新完成，再正常重启。

最后于 更新